Opérateur Support Client - Télétravail

Entreprise : MODELMENTOR

Localisation : Région de :Dakar - Diourbel - Fatick - Kaffrine - Kaolack - Kédougou - Kolda

Description de l'entreprise : Modelmentor est une société de gestion de réseaux sociaux. Notre rôle est de mettre à disposition un ensemble de moyens à nos clients afin de leur...lire la suite

Site internet :

Source : emploisenegal.com

Date de publication : 2024-11-28

Description du poste :

Nous sommes à la recherche d'un Opérateur Support Client.
Missions :

Réponse en temps réel aux requêtes dans le chat
Entretien de la relation client
Réalisation de ventes via le chat
Compréhension approfondie de notre portefeuille client
Collaboration occasionnelle avec les équipes pour signaler les retours des utilisateurs et suggestions d'amélioration
Participation aux formations pour rester informé des évolutions de notre offre et des tendances du marché.

Profil recherché :

Maîtrise parfaite du Français à l'écrit et anglais recommandé
Capacité à promouvoir des contenues sophistiqués et exclusifs
Sens du détail, aptitude à la vente.
Ponctualité et rigueur
Posséder un ordinateur et une bonne connexion internet

Qualités :

Aisance avec les outils informatiques et plateformes de chat
Esprit d'équipe et adaptabilité.

Avantages :

Salaire de base + commission sur chaque vente réalisée via le chat
100% télétravail
Freelance
Salaire fixe + commissions

Date de création : 2025-01-19 00:11:24.841709

Niveau d'étude : Non spécifié

Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans et plus

Type de contrat : Contrat proposé :Freelance

Compétences : Gestion des Ventes, Vente, Télémarketing

Secteur d'activité : Centres d´appel, hotline, call center

Vous devez vous connecter à un compte professionnel pour postuler à cette offre d'emploi.